Como asesores energéticos sabemos que muchos clientes son escépticos y no confían en nuestra labor debido a las crecientes estafas en el sector.
Reciben una llamada de una supuesta asesoría energética, compañía de luz o gas, ofreciendo mejorar servicios, cambiar tarifas o realizar una actualización. Hay casos donde las personas terminan siendo víctimas de fraude, cambiando a tarifas o compañías que no les benefician.
Cómo saber que estás ante una buena asesoría energética
En Gesterluz te podemos aclarar qué distingue a una asesoría energética real de prácticas ilícitas o fraudulentas.
Primero, una asesoría seria te contactará solo si has solicitado sus servicios o si obtuvo tu información por medios legales, como un anuncio en redes sociales, su web, un email o una visita de un comercial.
Segundo, un asesor energético legítimo no ofrecerá tarifas fijas o ahorros garantizados sin analizar primero tu situación. En Gesterluz, solicitamos una factura reciente para revisar y analizar tus datos de consumo y potencia contratada y poder así encontrar la mejor opción disponible en el mercado.
Finalmente, si encontramos formas de ahorrar, te explicamos la oferta y cómo se gestionará el cambio, siempre de manera transparente y con la decisión final en tus manos.
Un verdadero asesor busca una relación a largo plazo, ofreciendo información periódica, revisiones de factura y consejos adicionales más allá de la firma del contrato.
¿Qué hace un Asesor Energético?
La figura del asesor energético a menudo se ve empañada por individuos y empresas que utilizan el nombre para prácticas comerciales poco éticas o ilegales.
Nuestro papel es crucial, apoyando y asesorando a nuestros clientes en todo lo relacionado con la energía. Ayudamos a empresas y particulares a ahorrar y resolver dudas, pero son las empresas las que más pueden beneficiarse de nuestra labor, ya que la eficiencia energética puede marcar una gran diferencia en su operación.
Beneficios de contratar una asesoría energética
Contratar una asesoría energética puede ofrecer numerosos beneficios:
- Ahorro: Identificación de áreas de desperdicio de energía en tu suministro y soluciones para reducir el consumo y así las facturas de electricidad.
- Gestión de trámites: la asesoría energética te libra de la carga burocrática que puede suponer realizar las gestiones con empresas comercializadoras. Con ellas olvídate de las esperas al teléfono para realizar cualquier trámite con tu compañía de luz y/o gas.
- Seguimiento exhaustivo: la asesoría también se encarga de estar pendiente de las condiciones y los cambios en el mercado energético y en la legislación para adelantarse y conseguir siempre la mejor opción para el cliente.
Distinguir entre una asesoría energética real y un fraude es esencial para protegerse de estafas y maximizar los beneficios energéticos. En Gesterluz, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio transparente y personalizado, garantizando que cualquier contacto se realice de manera legítima y ética. Un verdadero asesor energético no solo analiza minuciosamente tu consumo y necesidades antes de proponer soluciones, sino que también busca establecer una relación a largo plazo basada en confianza y buenos resultados. Al contratar una asesoría energética de calidad, no solo puedes ahorrar en tus facturas, sino también liberarte de la carga burocrática y obtener un seguimiento continuo para adaptarte a los cambios del mercado. En definitiva, una buena asesoría energética se convierte en un aliado estratégico para optimizar tu consumo y gestionar eficientemente tus recursos energéticos.